Resumen del curso COMERÇ ELECTRÒNIC I BOTIGA VIRTUAL
| Objetivos |
|---|
| "Objectiu: - Presentar les formes de comercialització electrònica, dominant els paràmetres per a la venda en Internet, i valorar la incidència que té el comerç electrònic per a l'economia global i el desenvolupament empresarial." |
| Contenido |
| "1. La botiga on-line 1.1. Què és l’ecommerce? 1.2. Avantatges i inconvenients del comerç electrònic 1.3. Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C I B2B2C 2. Eines per crear una botiga en línia 2.1. Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual; estructura. 2.2. Posada en marxa d’una botiga virtual. 2.3. Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic . 3. Publicitat i màrqueting on–line 3.1. Catàlegs en línia 3.2. Publicitat de la botiga virtual 3.3. Pla de màrqueting on-line 3.4. Xarxes socials a la botiga on-line 3.5. Tècniques de fidelització 4. Logística 4.1. Procés de compres 4.2. Gestió de comandes 4.3. Sistema de pagament 4.4. Distribució : Enviaments de mercaderia 5. Atenció al client" |