Resumen del curso VIDEOCONFERENCIA INGLÉS EMPRESARIAL

Objetivos
• Ser capaz de hablar fluidamente sobre características personales y profesionales.
• Describir sus habilidades y deficiencias con fluidez.
• Comprender vocabulario relacionado con habilidades útiles para un puesto de trabajo.
• Usar expresiones formales simples en conversaciones con personas desconocidas en el ámbito laboral.
• Ser capaz de hablar de forma general del recorrido profesional y académico con explicaciones ya sea en pasado, presente o futuro.
• Desenvolverse en una entrevista de trabajo y conocer el vocabulario típico básico y común relacionado con su formación académica, el puesto de trabajo y sus experiencias laborales.
• Ser capaz de reaccionar de forma adecuada ante las preguntas comunes y rutinarias que se le puedan hacer.
• Utilizar algunos recursos discursivos que le permiten no bloquearse cuando olvida algo.
• Ser capaz de relacionarse formalmente en varios contextos laborales, tanto en contacto directo como telefónico o por redes sociales.
• Ser capaz de adaptarse a los cambios del registro lingüístico.
• Disponer de algunos recursos lingüísticos básicos que le permitan reaccionar y gestionar quejas de forma eficiente.
• Utilizar una serie de conectores básicos que le permitan establecer relaciones coherentes entre ideas.
• Mostrar un buen control de algunas estructuras idiomáticas acorde al contexto comunicativo.
• Producir textos orales simples atendiendo a las diferencias de registro.
• Comprender y usar vocabulario simple relacionado con departamentos y cargos de una empresa.
• Dar respuesta a incidencias y trámites administrativos siguiendo las normas de los géneros textuales típicos del ámbito empresarial.
• Relacionarse de manera adecuada con el cliente utilizando expresiones simples que respeten las normas de cortesía.
• Utilizar una serie de conectores simples y otros elementos que aseguran la coherencia del discurso.
• Usar vocabulario y expresiones descriptivas de la estructura empresarial.
 
Contenido
Module. Human resources (Business).
1. Starting work - Where are the departments? (British version).
2. Starting work - Where are the departments? (American version).
3. Company rules.
4. Responsabilities.
5. Performance appraisal.
6. Job interview.
7. Consultant.
8. The right person for de job.
9. Are you alone wolf?
10. Going on strike - It´s an expensive business (British version).
11. Going on strike - It´s an expensive business (American version).
12. Human resources.

Module. Finance - Level advanced.
1. Financial services: Basic banking terms and finance (ADVENCED).
o Financial vocabulary.
o Typical situation - Meeting at an investment conference.
o Dialogue - Speaking with an investment advisor.
o Writing and speaking lab.
2. Customer service: Sugestions, inquirires and complaints (ADVANCED).
o Financial vocabulary.
o Typical situation - Mobile phone company.
o Dialogue - Personal and business cell phones.
o Writing and speaking lab.
3. General business: Advertising, business, expressions (ADVANCED).
o Financial vocabulary.
o Typical situation - In a business meeting.
o Dialogue - Self-Employment and Unemployment.
o Writing and speaking lab.

Module. International business.
1. International business.
2. A business lunch.
3. Business trip.
4. How was the trip?
5. An informal meeting.
6. Working away.
7. Crossing cultures.
8. Lost.
9. The P.A.´s day off.
10. Import and export - A company and its service (British version).
11. Import and export - A company and its service (American version).
12. Just a pinch of salt.

Module. Public relations (Business).
1. Consultant.
2. Choosing a conference venue.
3. Would you buy it?
4. Just a click away.
5. Telecommuting.
6. A difficult task.
7. Times have changed.
8. Takeovers and merges.
9. AGM.
10. The right media to promote your business (Bristish version).
11. The right media to promote your business (American version).

Module. Sales and marketing (Business).
1. A trade fair - Watch out for your competitors (Brtish version).
2. A trade fair - Watch out for your competitors (American version).
3. Presenting a company.
4. Dealing witg clients.
5. How much?!
6. Getting connected - Contracting services (British version).
7. Getting connected - Contracting services (American version).
8. Would you buy it?
9. Just a click away.
10. Signposting.
11. The right media to promote your business (Bristish version).
12. The right media to promote your business (American version).