Resumen del curso GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA + IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR
| Objetivos |
|---|
| Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero mejorando las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio. |
| Contenido |
| Módulo 1 ESTRATEGIAS PARA UN SERVICIO DE CALIDAD 25 horas. Módulo 2 SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 15 horas. |