Resumen del curso Promociones en espacios comerciales

Objetivos
Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
 
Contenido
1.-Promoción en el punto de venta
Comunicación comercial:
▫ Publicidad y promoción.
▫ Políticas de Marketing directo.
Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
La promoción del fabricante y del establecimiento:
▫ Diferencias.
▫ Relaciones beneficiosas.
Formas de promoción dirigidas al consumidor:
▫ Información.
▫ Venta.
▫ Lanzamiento.
▫ Notoriedad.
Selección de acciones:
▫ Temporadas y ventas estacionales.
▫ Degustaciones y demostraciones en el punto de venta.
Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial:
▫ Tipos de animación y clientes del punto de venta.
▫ Áreas de bases: expositores, góndolas, vitrinas, isletas.
▫ Indicadores visuales: productos ganchos, decoración.
▫ Centros de atención e información en el punto de venta.
Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.

2.-Merchandising y animación del punto de venta
Definición y alcance del merchandising.
Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta:
▫ Stoppers.
▫ Pancartas.
▫ Adhesivos.
▫ Displays.
▫ Stands.
▫ Móviles.
▫ Banderolas.
▫ Carteles, entre otros.
Técnicas de rotulación y serigrafía:
▫ Tipos de letras.
▫ Forma y color para folletos.
▫ Cartelística en el punto de venta.
Mensajes promocionales:
▫ Mensaje publicitario-producto.
▫ Mecanismos de influencia: reflexión y persuasión.
▫ Reglamentación de la publicidad y promoción en el punto de venta.
▫ Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios.

3.-Control de las acciones promocionales
Criterios de control de las acciones promocionales.
Cálculo de índices y ratios económico-financieros:
▫ Rotación en el lineal.
▫ Margen bruto.
▫ Tasa de marca.
▫ Ratios de rotación.
▫ Rentabilidad bruta.
Análisis de resultados:
▫ Ratios de control de eficacia de las acciones promocionales.
Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo.

4.-Acciones promocionales online
▫ Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento.
▫ Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
▫ Páginas web comerciales e informacionales.
▫ Elementos de la tienda y/o espacio virtual.
▫ Elementos de la promoción online.