Resumen del curso INSTALACION Y CONFIGURACION DE APLICACIONES INFORMATICAS

Objetivos
Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
 
Contenido
Contenidos

1. Recursos y componentes de un sistema informático.

- Herramientas del sistema operativo para la obtención de información.

- Recursos Hardware: Conflictos y recursos compartidos, DMA, E/S, Canales IRQ, Memoria, Hardware forzado.

- El administrador de dispositivos.

- Información acerca de dispositivos y recursos.

- Configurar valores y propiedades.

- Instalación y desinstalación de dispositivos.

- Actualizar y ver controladores de dispositivos.

- Impresión de informes de dispositivos instalados y/o del sistema.

2. Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.

- Fuentes de obtención.

- Requisitos de componentes hardware.

- Requisitos de sistema operativo.

- Otros requisitos.

3. Tipos de licencia de software.

- Tipos de programa.

- Tipos de programas en cuanto a licencias.

- Aplicaciones de libre uso.

- Aplicaciones de uso temporal.

- Aplicaciones en desarrollo (beta).

- Aplicaciones necesarias de licencia.

- Acuerdos corporativos de uso de aplicaciones.

- Licencias mediante código.

- Licencias mediante mochilas.

- Derechos de autor y normativa vigente.

- Derechos de Autor.

- Patentes, Marcas y Propiedad Industrial.

- La Ley Orgánica de Protección de Datos y Seguridad Informática.

- La Ley de la Propiedad Intelectual.

4. Instalación de aplicaciones informáticas.

- Componentes de una aplicación.

- Formato.

- Manual de instalación.

- Manual de usuario.

- Procedimientos de copia de seguridad.

- Instalación y registro de aplicaciones.

- Software legal e ilegal. La ley de propiedad intelectual.

- Validación de software original.

- Certificados de autenticidad.

- Instalación o actualización de componentes y aplicaciones.

- Ofimáticas.

- Procesadores de texto.

- Hojas de cálculo.

- Aplicaciones de presentación de diapositivas.

- Aplicaciones de tratamiento de gráficos.

- Otras aplicaciones y componentes.

- Instalación desde un CD.

- Instalación desde internet.

- Utilización de asistentes en la instalación.

- Archivos comprimidos.

- Activación y registro de aplicaciones.

- Desinstalación de aplicaciones.

- Configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes.

- Procedimientos de prueba y verificación de:

- Componentes instalados.

- Acceso a recursos propios.

- Acceso a recursos compartidos.

5. Diagnóstico y resolución de averías software.

- Metodología para la resolución de problemas.

- Documentación.

- Ayuda y soporte técnico en la web.

- Foros, blogs, comunidades, etc

- Programas de diagnóstico.

- Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.

- Identificación de los fallos.

- Pérdida de datos y de archivos.

- Inestabilidad del sistema.

- Mal funcionamiento del sistema.

- Mal funcionamiento del equipo por cambios en la configuración del sistema o de las aplicaciones.

- Mal funcionamiento de una aplicación.

- El sistema operativo no se inicia.

- Otros.

- Procedimientos comunes de solución.

- Copias de seguridad de archivos y carpetas.

- Reinstalación de controladores.

- Restauración del sistema y aplicaciones.

- Deshabilitación de dispositivos hardware.

- Agregar o quitar programas.

- Restauración de la última configuración válida.

- Inicio del equipo en modo a prueba de errores.

- La consola de recuperación.

- Copia de seguridad.

- Restauración del sistema.

- Reinstalación del sistema operativo.

- Otros.

6. Instalación y configuración del software antivirus.

- Virus informáticos.

- Software malicioso: Conceptos y definiciones.

- Evolución.

- Virus, gusanos, troyanos, otros.

- Vulnerabilidades en programas y parches.

- Tipos de ficheros que pueden infectarse.

- Medios de propagación.

- Virus en correos, en programas y en documentos.

- Ocultación del software malicioso.

- Páginas web.

- Correo electrónico.

- Memoria principal del ordenador.

- Sector de arranque.

- Ficheros con macros.

- Efectos y síntomas de la infección.

- Virus informáticos y sistemas operativos.

- Actualizaciones criticas de sistemas operativos.

- Precauciones para evitar infección.

- Definición de software antivirus.

- Componentes activos de los antivirus.

- Vacuna.

- Detector.

- Eliminador.

- Características generales de los paquetes de software antivirus.

- Protección anti-spyware.

- Protección contra el software malicioso.

- Protección firewall.

- Protección contra vulnerabilidades.

- Protección contra estafas.

- Actualizaciones automáticas.

- Copias de seguridad y optimización del rendimiento del ordenador.

- Instalación de software antivirus.

- Requisitos del sistema.

- Instalación, configuración y activación del software.

- Creación de discos de rescate.

- Desinstalación.

- La ventana principal.

- Estado de las protecciones. Activación y desactivación.

- Tipos de análisis e informes.

- Actualización automática y manual.

- Actualización de patrones de virus y/ o ficheros identificadores de malware.

- Configuración de las protecciones. Activación y desactivación.

- Análisis, eliminación de virus y recuperación de los datos.

- Actualizaciones.

- Acceso a servicios.

- Soporte.

- Obtención de información.

- Otras opciones.

Orientaciones metodológicas