Resumen del curso HABILIDADES DIRECTIVAS Y COACHING

Objetivos
- Entender el concepto de formación y coaching, su utilidad y su ejercicio.

- Optimizar los procesos de comunicación en la organización.

- Saber cómo abordar el trabajo en equipo y sus necesidades: clima de trabajo, gestión de conflictos y motivación.

- Potenciar las habilidades directivas de liderazgo y motivación.
 
Contenido
Tema 1. Formación y coaching.

Concepto.
Importancia y aplicaciones de la formación y desarrollo.
El plan de formación empresarial.
Problemas y obstáculos en la formación.
Beneficios de la implantación de un programa de formación empresarial.
Tendencias actuales de la formación.

Tema 2. Comunicación en la empresa.

La comunicación.
La comunicación en las empresas.
El departamento de comunicación.
¿Cuáles son las dimensiones de comunicación en la empresa?
¿Cómo diseñar un plan de comunicación integral?
Estrategias de la comunicación.
Herramientas de la comunicación.
Casos de éxito en comunicación.

Tema 3. Delegar en la empresa.

¿Por qué delegar?
¿Cómo delegar?
Características de la delegación.
Pasos para delegar efectivamente.
¿Por qué no se delega efectivamente?
Delegación de autoridad y de responsabilidad.

Tema 4. Trabajo en equipo.

Antecedentes.
Concepto.
Grupos vs. Equipos.
Modelos de trabajo de equipo.
Características del trabajo en equipo.
Técnicas de trabajo en equipo.
Gestión del talento.

Tema 5. Liderazgo y motivación.

Habilidades directivas. Concepto.
Liderazgo.
Motivación.
Inteligencia emocional.