Resumen del curso INGLES. RESTAURACIÓN
Objetivos |
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Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración. |
Contenido |
1. RECEIVING CLIENTS, WELCOMING AND SEATING / RECIBIR, DAR LA BIENVENIDA Y SITUAR A NUESTROS CLIENTES 2. PRESENTING INFORMATION, ADVISING AND RECOMMENDING / PRESENTAR INFORMACIÓN, ACONSEJAR Y RECOMENDAR 3. EXPLAINING AND INSTRUCTING: EXPLAINING DISHES AND DRINKS / EXPLICACIONES E INSTRUCCIONES: PREPARACIÓN DE PLATOS Y BEBIDAS 4. APERITIVOS. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA APERITIFS. 5. ENTRADAS. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA STARTERS 6. PLATOS PRINCIPALES. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA MAIN COURSES. 7. POSTRES. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA DESSERTS 8. BEBIDAS. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA TABLE DRINKS 9. MONEY MATTERS / EL COBRO Y EL PAGO 10. FAREWELLS-CUSTOMERS ARE LEAVING / DESPEDIDAS 11. TAKING PHONE CALLS. RESERVATIONS / RECIBIR LLAMADAS TELEFÓNICAS. RESERVAS. 12. GIVING DIRECTIONS: INDOORS AND OUTSIDE. / DIRECCIONES: EN EL INTERIOR Y EN EL EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO 13. MENÚS, LEAFLETS, LETTERS AND FAXES / MENÚS, FOLLETOS, CARTAS Y FAXES 14. COMPLAINTS AND APOLOGIES / RECLAMACIONES Y DISCULPAS |